สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ใช้เวลาเคลียร์นานแค่ไหน ถอนเงินต้องรอกี่ขั้นตอน และต้องยืนยันอะไรบ้างก่อนถอนครั้งแรก เราได้เขียนคำตอบแต่ละข้อจากกรณีจริงที่ทีมซัพพอร์ตจัดการทุกวัน ไม่ใช่คำตอบทั่วไป หากคุณฝากผ่าน PromptPay ระบบจะตรวจสอบยอดโอนอัตโนมัติและเพิ่มเครดิตเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที Wallet และ SCB Easy ก็ทำงานแบบเดียวกัน สำหรับการถอน คุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกด้วยหมายเลxโทรศัพท์และบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อในระบบ หลังจากนั้นทุกครั้งที่ถอนจะใช้แค่ขั้นตอนเดียว ส่วนคำถามเรื่องการเข้าสู่ระบบ หากคุณลืมรหัสผ่าน เราจะส่ง OTP ไปที่เบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต คำถามเหล่านี้ครอบคลุมสิ่งที่ผู้เล่นใหม่ต้องการรู้ก่อนเปิดบัญชีและสิ่งที่ผู้เล่นเก่าถามเมื่อต้องการทำธุรกรรมครั้งใหม่